各学院、相关部门:
为深入贯彻落实总体国家安全观,扎实推进“平安校园”建设,切实提升我校学生工作队伍应对处置突发事件的能力与水平,及时总结、推广各部门在学生管理突发事件处置中的有效做法与成功经验,现决定开展学生管理突发事件成功处置案例征集活动。现将有关事项通知如下:
一、征集目的
本次征集旨在系统梳理和复盘近年来发生的各类学生管理突发事件,挖掘一批具有典型性、示范性和指导性的成功处置案例。通过案例汇编与研讨,推动学生工作干部队伍在实战中总结经验、在总结中提升能力,形成“化解风险、服务成长”的学生管理工作新格局。
二、征集范围与对象
(一)征集范围
案例发生时间原则上应为2023年1月1日至今,在我校实际发生的各类学生管理突发事件。具有典型代表性的案例可放宽至2020年以来。
(二)征集对象
全体专兼职辅导员、班主任、学生工作职能部门(学生处、教务处、保卫处、后勤处等)工作人员及分管学生工作的院领导。
三、案例选题方向
案例应紧密围绕学生日常管理与安全稳定工作,重点聚焦以下几类突发事件的成功处置与化解:
1.心理健康危机类。包括学生因心理问题引发的自我伤害、自杀危机干预、严重精神障碍突发应急处置等,突出预警机制、干预技巧及家校医协同成效。
2.校园安全事件类。涉及消防安全、交通安全、实验室安全、宿舍用电安全引发的紧急事件,以及校园欺凌、打架斗殴、意外伤害等治安管理类事件。
3.网络舆情与意识形态类。涉及学生利用网络发布不实信息、引发网络暴力、意识形态领域突发问题或群体性诉求事件的快速响应与引导处置。
4.学业与日常管理冲突类。学生因学业预警、考试违纪、毕业受阻、休学退学等引发的激烈矛盾冲突或离家(校)出走等极端行为事件的化解。
5.特殊群体帮扶类。涉及家庭变故、情感纠纷、经济受骗(网络诈骗)、重大疾病等引发的连锁突发事件,展现精准帮扶与人文关怀的处置案例。
四、案例撰写要求
案例内容必须真实、完整,具备较强的可操作性和借鉴意义。请严格按以下结构撰写(字数控制在2500-3500字之间):
1.标题。精准提炼,应能高度概括事件核心与处置亮点。格式建议为“关于(具体事件类型)的成功处置案例”,力求切题且专业。
2.案例描述。简要描述事件发生的时间、地点、涉及学生的基本情况(注意匿名化处理),以及事件的起因与潜在风险等级。
3.事件处置过程(核心部分)。这是案例重点,原则上应包括但不限于以下部分:快速响应,描述接报后的信息报送流程、到达现场时间、多部门联动机制等;关键举措,重点描述现场控制、沟通谈判、心理抚慰、家长沟通、医疗救助等具体步骤,需体现“第一时间”原则和依法依规处理的细节;难点突破,交代处置过程中遇到的最大阻力(如学生不配合、家长不理解等)及破解方法;处置结果,说明事件的最终定性、学生的后续状态(如情绪稳定、学业恢复、治疗进展等),以及后续是否因此做了补救工作;
4.经验总结与反思。提炼本案例成功处置的关键点(如:信息渠道畅通、平时关系铺垫、法律顾问介入等);复盘处置中暴露的短板及改进建议。最后可指出本案例适用于哪些场景,对其他辅导员的实操建议。
五、案例格式规范
统一使用WPS,A4纸张,页边距上下各2.54cm,左右各3.18cm。标题使用方正小标宋_GBK,二号加粗;一级标题使用黑体,三号加粗;二级标题使用楷体,三号加粗;三级标题使用仿宋_GB2312,三号加粗;正文使用仿宋_GB2312,三号。行间距为固定值28磅。案例注意保护当事人隐私,涉及的学生姓名、班级、家庭住址等敏感信息,一律使用化名(如“小A”或“张某”),并在文中初次出现时括号注明“(化名)”。
六、报送方式与评选
请于2026年7月10日前以部门为单位完成报送。各部门填写《案例推荐汇总表》(附件3),纸质版盖章后报送至学生处办公室A812,电子版连同《河南工学院学生管理突发事件成功处置案例申报表》(附件2)及案例正文一并打包发送至邮箱hgyxsc@126.com(邮件命名格式:XX学院/部门+2026上半年突发事件成功处置案例征集)。
学生处将组织专家对案例进行匿名评审,评选一、二、三等奖及优秀奖若干,颁发荣誉证书及物质奖励;今年以来的处置案例将作为年底部门及个人考核的重要加分依据。优秀案例将汇编成册,作为《河南工学院学生应急管理工作实务手册》 供全校学工干部学习参考。
七、工作要求
1.高度重视,全员参与。各学院及部门应广泛动员,尤其是一线辅导员应以此次征集工作为契机,认真梳理近年来的工作,每人原则上应提交至少1篇案例(可合著,但必须是案例的主要参与者),做到处置、总结、提炼、推广同步推进。
2.实事求是,杜绝抄袭。案例必须是亲身经历及积极参与处置的真实事件,严禁杜撰。引用他人成果或文件需标注出处,文责自负。学校将对报送案例进行查重检测。
3.注重提炼,突出特色。推荐的案例不仅要讲好过程,更要总结规律。要侧重体现各学院在精准帮扶、网格化管理、家校协同等机制上的具体运用。
联系人:王老师
联系电话:3691127
附件:1.案例撰写模板
2.案例征集汇总表
3.案例推荐汇总表
学生处
2026年6月2日